Нет, мы не французская, а российская компания.
Хотя на выставке в Болонье(Италия) иностранные посетители нашего стенда и предлагали нам писать на упаковке "made in France" (типа, они не уверены в хороших продажах парфюмерии "made in Russia"), но я счёл это неприемлемым.
Ибо считаю разумным "меряться" не originals ("странами происхождения"), а качеством произведённой продукции.
А обман всё равно откроется - рано или поздно.
Санников

Да.
Правила модерации просты, хотя в дальнейшем могут меняться:
-удаление нецензурных слов/словосочетаний (пока, к счастью, не приходилось),
-исправление очевидных смысловых ошибок - считаем, что они усложняют восприятие отзыва,
-удаление текста, не относящегося к теме "отзывы о парфюмерии АО "Санни",
-весьма редко немного корректируем излишне личные (на наш взгляд) отзывы.
-мы не комментируем в отзывах ошибочные оценки наших ароматов:
"1.Покупатель всегда прав
2. Если покупатель не прав, то см. п.1".
При модерации мы не оцениваем характер отзыва - положительный или отрицательный.
Обычно мы согласовываем модерирование с источником..

Надеемся на понимание очевидности этих правил.

Поскольку всегда что-то бывает впервые (отзыв №204), то к правилам модерации добилось ещё одно: мы не допускаем на сайте оскорбительные отзывы и всякую гнусь. И удаляем также и ответы покупателей на такие отзывы. Чтобы не превращать сайт в помойку.

Да, продаём оптом. Мы являемся производителями и заинтересованы в развитии продаж.
Присылайте запрос на e-mail: info@sunny.ru или звоните по контактным телефонам +7 (499) 390-14-52, +7 (965) 144-86-92

Всё обсуждается.

Новая версия сайта - всего лишь с конца апреля 2017г.
Мы считаем неприличным:
-предлагать покупателям любого вида бонусы за отзыв на сайте,
-организовывать рекламные "отзывы" от якобы "покупателей".

Мы благодарны всем, кто попробовал нашу парфюмерию и у кого нашлось время и слова на отзыв на нашем сайте.
Нам ценна любая обратная связь.

Цены действительно не высоки.
Потому что мы - производители и сами определяем цену продажи в соответствии с себестоимостью и нашими представлениями о рынке и покупательской способности.

Ну, и, конечно, в соответствии с расчётной рентабельностью
На качестве не экономим - бережём репутацию.

Мы не заявляем о "сверхстойкости" нашей парфюмерии - предпочитаем, чтобы оценку этого параметра давали сами покупатели.
Обычно магазины и производители предлагают оценить аромат, брызнув парфюм на специальную бумажку - блоттер. Приличный аромат меняется во времени - такая игра обеспечивается разной скоростью испарения составляющих. Чтобы проверить стойкость и понять, что остаётся от аромата со временем, рекомендуем поставить (не положить !!!) блоттер с ароматом в место без повышенной влажности/сухости и понюхать блоттер через 2-3 дня.
Так Вы сможете посмотреть, что остаётся от этого аромата, сами оценить стойкость и понять, правду ли сказали продавцы.
И самое главное - понять: нравится ("мой / не мой") ли Вам "игра" аромата и его базовая нота.
Если "под рукой" не оказалось блоттера - используйте любую неламинированную, нелакированную бумагу без типографской краски - это тоже подойдёт, хотя и возможны какие-то изменения аромата из-за реакции бумаги со спиртом (одна из составляющих парфюма).

И, конечно, читайте отзывы покупателей - там описаны иногда весьма оригинальные способы проверки стойкости нашей парфюмерии. :)
Подробнее:
отзыв 08/10.2017 "...после душа жена пытала меня, почему от меня пахнет женским Кензо..."
Как слушать духи - рекомендации- влияние кожи-привыкание

1. Взять с собой паспорт (пропускная система). Маску. Перчатки.
2. Взять с собой деньги (карты мы пока не принимаем, при оплате выбьют чек).
Или сделать предоплату по согласованному заказу на наш р/с
3. Приехать по адресу.
4. Если Вы уже заранее знаете, что хотите купить, то лучше сделать заказ. Такое резервирование даёт гарантию, что желаемый парфюм будет Вас ждать.

Нет, конечно.
Насчёт "похожести" - "Все мы немного лошади"(В.В.Маяковский).
Покупатель может обнаружить в наших ароматах запомнившиеся ему когда-то ноты - это повлияет на его восприятие.
Подделки не интересны. - мы стараемся предложить хорошую парфюмерную композицию.
Но, поскольку продажи - удаленные, то покупатель должен иметь представление о направлении аромата, уже понимая, какая парфюмерная композиция подходит именно ему. А предлагаемые нами цены компенсируют некоторый риск несоответствия, который всегда есть при удаленных продажах

Не беспокойтесь - мы обязательно сообщим Вам номер заказа. Информация о регистрации заказа обязательно придёт на указанную Вами эл. почту. Рекомендуем добавить в регистрацию адрес эл. почты и номер телефона - без этой информации выполнение заказа весьма сложно.

Спасибо за интерес к нашей работе.
Оплата - на карту или наш расчётный счёт, доставка через Почту России или иную компанию - DHL,THT или иную по Вашему выбору.
Наберите в поисковике доставка из Москвы в ваш регион - и выберите удобную доставку
Качественную упаковку гарантируем
Присылайте заказ - мы быстро отзовёмся.

:)
На сайте есть и отрицательные отзывы - их перечень специально указан в блоге в статье от 04.03.2020. Как к ним относиться - выбор читателя.
Мы не пишем отзывы - лишь комментируем и крайне редко модерируем, т.е. редактируем то, что не имеет к нам отношения.
Написать можно любой, в том числе и плохой, отзыв.
Но все-таки сначала предлагаем попробовать.

Конечно, поможем.
Напишите кратко, хотя бы примерно, что Вы хотите
Или позвоните
Или пришлите свой телефон - мы позвоним
Мы обязательно порекомендуем что-то подходящее именно Вам
Даже если Вы на 100% уверены в том, что Вам нужно

На сайте уже есть отзывы тех, кто сделал покупки именно по нашим рекомендациям и остался доволен.

Обмана нет.
Почему у кого-то цена выше или качество ниже - это вопрос не к нам.
"Люди с удовольствием переплачивают за дешёвку" (Станислав Е. Лец)
Из блога: Можно ли купить недорого хорошие духи ?

Чтобы Вашим отзывам доверяли те, кто посетил наш инет-магазин.
Как только начинаются т.н. "бонусы за отзывы" - каждый думает, что отзыв - лишь реклама.
Предпочитаем предлагать высокого качество парфюмерию по весьма умеренной цене.
А если Вам понравилось/не понравилось, то сайт открыт для комментариев - напишете при наличии желания и времени.
Нам крайне важна РЕАЛЬНАЯ обратная связь с потребителем.

Скорее всего, Вы не указали телефон/эл.почту.
Или указали их неверно.
Мы всегда отвечаем, когда есть хотя бы один актуальный контакт.
Но "на деревню, дедушке" ответить не сможем.
Предлагаем отредактировать свои данные или зарегистрироваться аккуратно с другого адреса.

Цены поднялись не на много.
И лишь на часть нашей парфюмерии.
Цены продажи определяются себестоимостью продукции - комплектующих, производства, накладных расходов.
Приводить их в соответствие с ростом себестоимости ДО Нового Года сочли неправильным.
Надеемся на понимание.

Компания "Санни" была зарегистрирована как АОЗТ 28.12.1992г.

В соответствии с требованиями законодательства РФ форма собственности была изменена на ЗАО, а в июне 2017г - на АО.

Соответственно, и в описании товара производитель указан как ЗАО или АО, в зависимости от того, когда была произведена продукция.

ИНН, ОГРН и т.п. не менялись.

Пришлите запрос на наш эл. адрес или с отправьте сообщение сайта - мы подскажем ближайшего к вам дилера, у которого есть понравившийся .аромат.

Да, можете заказать один флакон.
Но будьте внимательны - накладные расходы (доставка) на один флакон могут быть весьма большими http://sunny.ru/faq#29 .
Для оценки стоимости доставки рекомендуем использовать суммарный вес заказа и ориентировочную стоимость доставки через Почту России http://www.postcalc.ru/

Легко: вводите текст в поле поиск (в центре экрана, над списком "категории товара") и результатом будет список (с картинками) парфюмерии, название (русском или латиницей) или описание которой содержит введенную фразу целиком.

Рекомендуем вводить название аромата или прототипа, без длинных вводных, типа туалетная вода или туалетные духи.

Например, по фразе "туалетная вода с запахом опиум" ничего найдено не будет, а по фразе "оп", или "опи", или "opi" обязательно что-то найдётся.
Всё-таки это простой поиск (не интеллектуальные поисковики Янедкс/Гугл), по строгому вхождению фразы в текст - без сложных алгоритмов дробного/частичного вхождения слов с учетом изменчивости падежных окончаний и без поиска релевантных фраз.

паФРюмом, к сожалению не торгуем... :) - по этой фразе точно ничего найдено не будет

Коротко ответить не получится - поэтому рекомендуем дочитать.

Причин, по нашему опыту, может быть 2:

1. Заводской брак - недостаточно плотная завальцовка спрея при обжиме его "юбки" вокруг горла.

Это может произойти по двум причинам - сбой обрудования (крайне редко) и незамеченный при установке на линию розлива брак горла флакона (малозаметные выступы, сколы и т.п.). Обычно это приводит к тому, что через образовавшуюся щель часть жидкости при транспортировке вытекает. Следы такой протечки обязательно будут заметны чрезмерным запахом или потеками на упаковке. Заводской брак бывает весьма редко за счёт жесткого входного контроля комплектующих.

2. Небольшая изменчивость объема флакона в произведённой партии.

Стеклянный флакон может иметь небольшие, малозаметные при приемке отличия, особенно на внутренней поверхности. Эти отличия влияют на объем жидкости, которая может поместиться во флакон. Так как при настройке аппарата розлива механик устанавливает дозатор на определенный объем жидкости, то во флаконах с чуть бОльшим внутренним объёмом верхняя граница жидкости может находиться на бОльшем расстоянии от горла флакона.

И у покупателя может сложиться ошибочное впечатление, что "обманули, недолили !"

В любом случае, присылайте претензию - мы внимательно рассмотрим и предложим разумное решение проблемы.

продолжение а почему сразу не сказали что можно оплатить на р/с или на карту вам?

--------------------------

Кратко так:

см. https://www.pochta.ru/PARCELS

-заполните адрес отправителя (Москва) и получателя (в Вашем случае - Оххххххи), вес (1-2кг), ценность посылки (1304руб), посмотрите стоимость доставки(400руб);

-затем укажите наложенный платеж 1704 - стоимость доставки составит уже 420руб; скорректируйте наложенный платеж до 1724. К сожалению, разницу в 6 руб (1730-1724) мы не всегда успеваем учесть при отправке в п/отделении и готовы вернуть её при следующем заказе.

Сравните стоимости доставки (400 и 420руб)..

А кроме того, Почта возьмет ещё комиссию за выполнение функции платежного агента. В данном случае это составит 80руб+4% от 1730 = 149 руб. Итого доставка наложенным платежом в Вашем случае будет дороже, чем доставка ценной посылки примерно на 170 руб.

Но решать, как тратить ВАШИ деньги, всё равно ВАМ

Мы не зря всем предлагаем сделать предоплату - МЫ БЫСТРЕЕ получаем деньги и ПОКУПАТЕЛЬ ПЛАТИТ МЕНЬШЕ за доставку и за выполнение ПОЧТОЙ функции платежного агента. Доверять нам или нет - решает покупатель, но мы лишь выполняем его волю, как отправлять заказ. Предложение о предоплате делаем всегда, но не всегда оно воспринимается покупателем как возможность вполне реальной экономии.

Некоторые покупатели в целях экономии идут на риск и просят уменьшить заявленную стоимость посылки - за счёт уменьшения страховых платежей немного уменьшается стоимость доставки.
Отправить парфюм недорогой бандеролью уже нельзя с февраля 2018г. - только печатную продукцию.
Тарифы за доставку посылок в 2018г. изменились.
Для справки:
-при стоимости заказ+доставка до 1000 комиссия Почты России составит 80руб+5%
-при стоимости заказ+доставка от 1000 до 5000 комиссия Почты России составит 90руб+4%
"Думайте сами. Решайте сами
Иметь или не иметь..."

Брак спрея/помпы бывает. К счастью, весьма редко, но бывает. Как, впрочем, и не только в нашей парфюмерии...

Решение простое - попытка самостоятельно ремонта.

1. Попытаться накачать спрей - иногда покупатель качнёт пару раз и считает, что отсутствие результата - уже брак)

2. Снять кнопку (актуатор, на который нажимаете), продуть его, надеть обратно на трубочку.

3. Заменить актуатор на какой-нибудь, снятый с одного из Ваших старых флаконов - внутренний диаметр у актуаторов крайне редко бывает разным, скорее всего, подойдёт любой из старых.

4 .Если ничего не привело к успеху - аккуратно развальцуйте плоскогубцами спрей (достаточно несколько раз покрутить его вокруг горла флакона по часовой/против часовой стрелки) и использовать флакон БЕЗ спрея.
И конечно, сообщите о проблеме нам - мы найдем разумное решение и обязательно Вам его предложим.

Понимаем, что ограничение на длину отзыва - недостаток нашего сайта.

Но ведь главное Вам удалось написать - "и это хорошо"(М.С.Горбачёв) :)

Не огорчайтесь пожалуйста - к сожалению, нынешняя тенденция такова, что длинные отзывы мало кто читает.

Приносим извинения за за ограничение длины отзыва.

Но в краткости есть и свой "+" - читающий задумается... :)

Исходя из опыта работы интернет-магазина, покупатель при согласовании заказа часто не сразу понимает, что накладные расходы (доставка, комиссии Почты России и иных ТК) на такие покупки могут составлять до 200% от стоимости самого заказа.
Покупатель, опасаясь обмана или не имея денег на предоплату, настаивает на "наложке", не доверяя нашему опыту и рекомендациям по экономии накладных расходов.
Понимание возникает лишь потом - и, соответственно, для нас это - отказ от выкупа посылки, возврат и неизбежные наши убытки.
Чтобы избежать возвратов и, соответственно, убытков, заказы, в которых накладные расходы по доставке равны или больше стоимости заказа, мы отправляем лишь по предоплате.
Надеемся на понимание нашей позиции. Для справки:
-при стоимости заказ+доставка до 1000 комиссия Почты России составит 80руб+5%
-при стоимости заказ+доставка от 1000 до 5000 комиссия Почты России составит 90руб+4%

Если сумма накладных расходов по доставке превышает 50% стоимости заказа, то мы отправляем расчёты накладных расходов на подтверждение. И без подтверждения не отправляем такие заказы.
----------------------------------------
Кроме того, мы можем отказать в отправке наложенным платежом в случае отказа от заказа, неответа на письма и иных репутационных потерь.
----------------------------------------
В некоторых регионах "нашей необъятной" покупатель по разным причинам не может сделать предоплату - в этом случае, если нет негативной репутации по предыдущим заказам, мы, конечно, отправим заказ "наложкой", после согласования заказа по телефону.

Рекомендуем прочесть хотя бы эту ссылку:
https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A4%D0%B5%D1%80%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%8B
:)
Феромоны, а точнее, т.н. афродизиаки ( как часть этой группы душистых веществ), это естественные выделения, привлекающие особей противоположного пола.
Некоторые считают, что любые феромоны - афродизиаки ( собачьи, насекомых, рептилий и т.п.) так же будут привлекательны и для людей.
Не исключаем. НО...
Люди - существа более сложные: есть предпочтения по цвету волос, по фигуре, по голосу, по аромату и т.д. Поэтому рассчитывать на абсолютную привлекательность - "для всех" - каких-либо духов, на наш взгляд, не следует.
Мы считаем погоню за "чудодейственными феромонами" сомнительной и просто предлагаем выбор разного парфюма, который, по нашему мнению, будет приятен и носителю парфюма, и привлечет часть людей противоположного пола.

Безо всякого рекламного шаманства про "парфюм с феромонами"

У каждого человека свои обонятельные способности. Не зря для освежения этих способностей в парфюмерных магазинах предлагают понюхать кофе.
Предлагаем периодически использовать этот проверенный способ
Возможен также эффект привыкания к аромату.
И будьте осторожны - "перебор" с парфюмом может вызвать отрицательную реакцию окружающих.
Больше верьте в себя...
Кстати, один из признаков, что " парфюм - мой", является то, что обладатель почти не слышит его аромат на своем теле/ одежде. Но аромат слышат окружающие.
И ещё один способ убедиться в стойкости и шлейфе - нанесите немного духов на волосы. И очень долго, когда Вы будете поворачивать голову, Вы и окружающие будете наслаждаться понравившимся ароматом...

Помочь здесь не можем.
Наша работа - предложить достойный парфюм за вменяемую цену.
Но лучше, на наш взгляд, говорить подругам правду.

Или продолжать хранить эту "великую тайну" о российском происхождении Вашего парфюма ... :)

:) Нет, это не цензура.
Сделано для зарубежных посетителей: Google Translator плохо переводит слова, если перед ними стоят знаки препинания.

Цены на сайте - с условием самовывоза из офиса или со склада.
Доставку оплачивает покупатель.
Соответственно, в Вашем случае разница 374=1580-1206 - это стоимость услуг Почты России по доставке заказа.
Эту стоимость мы оплатили при сдаче посылки в ПР (она не берет посылки под обещание "оплатит получатель").
И, конечно, хотим эту стоимость вернуть.
Напоминаю, что в случае наложенного платежа ПР возьмёт с Вас ещё 90руб+4% от стоимости наложенного платежа за перевод нам Вашего платежа. Всё это, в том числе и возможность экономии путём предоплаты, было подробно разъяснено Вам (а точнее, Вашему мужу) при согласовании заказа.

Возможно, при обсуждении заказа у нас возникли сомнения в реальном желании покупки.
И нам не захотелось терять деньги (и время) на оплату сначала доставки заказа, а потом оплату возврата посылки.
Такие возвраты бывали, без внятного объяснения причин ("передумал","забыл","нет времени","нет денег" и т.п. А иногда и просто "почему вы об этом спрашиваете?").
Поэтому мы оставляем за собой право не исполнять заказы, в оплате которых у нас возникли сомнения.

Аналогичное правило действует при недозвоне до покупателя или с случае хотя бы одного отказа от заказа

И, конечно, мы ВСЕГДА выполним заказ по предоплате по правилу ASAP ( as soon as possible - как можно быстрее).

"Встречают по одежке"
Обычно коробочки с парфюмом целлофанируют. Это и есть та самая "одежка": если целлофан не плотно прилегает к картону, "гремит", когда проводишь пальцем по нему, то это первый признак небрежности при производстве (низкое качество работы настройщика целлофанирующей машины). Раз руководство не наблюдает за этим, то не исключено, что были огрехи и на других этапах производства.

Кроме этого предлагаю посмотреть на качество склейки целлофана - если линия склейки неровная или целлофан на этой линии местами вообще не склеен, то это также признак низкого контроля при производстве..

Конечно, способ запайки целлофана с помощью утюга (видел это когда-то в одной из южных стран) является абсолютно неприемлемым.

Мы, конечно, не можем предусмотреть все ассоциации,
которые возникают при взгляде на наши флаконы... :)

Отличий несколько:
1. Флаконы для "ручек" делаются из длинных стеклянных трубок методом "нарезки" и обжима горла. с использованием газовых горелок. Эти трубки могут быть весьма разного качества - неплохими считаются трубки из ФРГ: достаточно ровные, относительно прочные. Минус - они весьма тонкостенные и слабо переносят транспортировку.
Мы используем литЫе флаконы - более толстые, прочные стенки, бОльший объем, на дне флакона обычно горельеф-маркировка нашим торговым знаком - "скрепкой"
2. Т.н. "ручки" производились в близлежащих странах и импортировались в РФ. Считаю, что основным недостатком был выбор масла для РДВ не слишком квалифицированными производителями. Полагаю, часто по принципу "подешевле".
Мы используем недешевое масло ( не только для серии "Роза", конечно), производимое по нашему заказу весьма уважаемым и надежным заводом. И, конечно, гарантируем соответствие качества нашей парфюмерии ГОСТу
3. Т.н. "ручки" пошли от оригинальных ручек Турбуленс и Сальвадор Дали ещё 90-х годов. И широчайший ассортимент "ручек" является, полагаю, очевидной подделкой - используется дизайн и название без изменения от т.н. "брендовых" и по разным причинам недешёвых марок. Что весьма чревато для продавцов неприятностями. Да и для покупателей ...
Мы указываем в описании лишь направления ароматов, не стремясь копировать прототип; в дизайнах и названиях также избегаем близости к прототипу.
Но в любом случае мы гарантируем высокое качество любой нашей парфюмерии, в т.ч. и этой очень недорогой серии.

Это вполне интуитивно, но, на всякий случай - пошагово см. ниже.

Регистрация
1. Войти в "Регистрация"
2. Ввести эл. почту
3. Нажать кнопку "Продолжить" - перескочит на другую страницу
4. Ввести пароль - буквы И цифры, не меньше 6 знаков
5. ввести ник
6. Кликнуть кнопку "продолжить"
7. Зайти в свою почту и пройти по ссылке, которая будет в сообщении с сайта uid.me

Если не даёт ввести Ваш эл. адрес, значит Вы уже его ввели раньше и зарегистрировались.
Тогда просто покупайте (см. ниже)
-------------------
Покупка - можно купить и без регистрации
1. выбрать товар в "корзину"
2. после выбора необходимого товара кликнуть "оформить"
3. Выбрать способ оплаты и соответствующий способ доставки - ИМЕННО в такой последовательности
4. Заполнить контактные данные
5. кликнуть по кнопке "оформить заказ"

На Вашу (и на нашу) эл. почту с нашего сайта придет письмо о регистрации заказа. Затем мы перезвоним для согласования деталей.
Если письмо не пришло, значит Вы указали адрес эл. почты неверно - в этом случае предлагаем написать любое письмо на адрес info@sunny.ru , мы обязательно разберемся и ответим.

Мы отправляем наложенным платежом не только в ДВФО заказы, по которым накладные расходы покупателя не превышают половину стоимости заказа.
Но при согласовании заказа обязательно сообщаем ориентировочную стоимость доставки и комиссию за наложенный платеж,
т.к., к сожалению, покупатель не всегда правильно оценивает реальный размер этой комиссии
У нас есть позитивный и негативный опыт.
Позитивный - когда покупатель очень быстро выкупает заказ в отделении Почты России. Но деньги (наложенный платеж) через почту идут из ДВФО ( и не только) весьма не быстро.Это очевидный минус.
Рекорд почты в задержке перевода нам денег - 4 месяца.
Есть и негативный опыт - когда покупатель вообще "забывает" выкупить заказ - тогда мы вынуждены оплачивать доставку сначала "туда", а потом возврат "оттуда".
Поэтому отправка НП во многом зависит от впечатлений при телефонном разговоре во время согласования заказа - если мы сочтём, что интерес к нашей парфюмерии недостаточен и есть вероятность невыкупа заказа, то мы НЕ отправим заказ наложенным платежом.
Если на наши письма/ звонки нет ответа, то наложенный платеж невозможен и в ближайшее Подмосковье.

С учетом грабительской комиссии Почты России за наложенный платеж ( оплачивает получатель), предоплата выгодна и покупателю. Отправка заказа гарантирована нашей репутацией - фирма не меняла названия (ИНН и. т.п.) с основания в 1992году.

Расслабьтесь...

Нашей компании 25 лет (на дату ответа). Мы не можем отвечать за всё, что продается в интернете по, типа, "скидочным" ценам. Наши цены - на сайте. Мы производители. Цена определяется стоимостью комплектующих, производства, доп. услуг (транспорт, сертификация, аренда), зарплатой сотрудников, ввозными пошлинами, НДС, курсом валюты, нашим желанием заработать и ситуацией на рынке.
Производим в Подмосковье, на легальном заводе, по ГОСТу, из качественного сырья.

В качестве жеста доброй воли и по Вашему желанию можем ТОЛЬКО для Вас поднять их на желаемую высоту



Кстати, прислушайтесь к ароматам - сейчас мало приличных производителей выпускает однотонную парфюмерию. Это значит, что первая нота может довольно быстро исчезнуть и нос напрасно будет ожидать её услышать через час-два. Чаще всего будут слышны уже другие ноты.

Но это относится, конечно, лишь к приличным производителям.

А не к тем, кто налево и направо даёт безумные скидки на левоту - дешёвые подделки.

Выбор, конечно, всегда за покупателем: кому доверять, а кому - нет...

Тестеры есть. Конечно, можно приехать в офис и выбрать.
И конечно мы поможем и подскажем - а выбор, как обычно, - за вами.
В офисе всегда есть некоторый запас - можно сразу купить понравившееся.
Карты не принимаем, безнал на наш р/с или нал - пробьём чек

Мы не можем ничего сказать про другие интернет- магазины.
В интернет- магазине АО "Санни" - можно
Речь идет прежде всего о туалетной воде и парфюмированной воде - туалетных духах.
И, конечно, мы поможем выбрать наиболее подходящие ароматы.
Читайте отзывы на сайте "Санни" - их пишут реальные покупатели, с которыми можно связаться и задать вопрос. Это очень разные люди из разных регионов "нашей необъятной"
А также предлагаем вниманию блог, где рассказываем разные истории о нашей парфюмерии, о производстве, о возникновении идей, о проблемах и их решении. Там же - советы по выбору парфюмерии, оценке стойкости и рекомендации по оптимальной доставке.

Кнопка станет ярче, когда правильно введете адрес эл. почты.
Сайт автоматически проверяет синтаксис - наличие @ и текста, разделенного точкой справа от символа @
Проверьте ещё раз правильность адреса Вашей эл. почты

Обычно эта ошибка возникает, если Вы не ввели адрес при выборе доставки через Почту России.
Строка, куда надо его ввести, находится прямо под выбором Почты.
Обычно проблема исчезает после правильного заполнения полей и обновления страницы.

Да. Могут.
Причин немного и они очевидны.
1. Нецензурная лексика в чате, в телефонных переговорах или в письмах на наш сайт.
2. Оскорбления в адрес нашего сайта,компании или в адрес наших покупателей.
3. Желание получить заказ наложенным платежом - обычно мы отправляем. Но если у нас возникают сомнения в выкупе заказа, то отправляем ТОЛЬКО по предоплате.

Напоминаем, что возможность отправки наложенным платежом. упомянутая на странице "ДОСТАВКА", не является нашей обязательством, ибо именно мы оплачиваем доставку при сдаче посылки в отделении Почты России. И, конечно не хотим терять деньги - за отправку и за возврат посылки.

-промокод - скидка 5% за согласие на рассылку писем с нашего сайта
Пока рассылки нет. В далнейшем она будет. Конечно, с возможностью отписаться от рассылки.
-при оформлении заказа требуется промкод - где он ? Как применить ?
Он предоставляется при заходе на сайт.
Его надо скопировать и вставить в соответствующее поле при оформлении заказа.
Если Вы не захотели его получить (сбросили), то он будет предложен при следующем заходе на сайт.

В случае недозвона для согласования заказа отправка наложенным платежом не выполняется.
Если стоимость доставки БОЛЬШЕ стоимости заказа, то АО "Санни" НЕ отправляет такие заказы наложенным платежом - только по предоплате !!!
Исключения из этого правила:
-банк находится очень далеко или нет онлайн банка;
-у покупателя проблемы с передвижением - об этом можно сообщить при согласовании заказа.
-иные, если покупатель считает возможным объяснить.
----------------------------------------
В любом случае, решение об отправке наложенным платежом или отказе в н.п. принимает АО "Санни" при согласовании заказа (ибо оплачивает отправку при сдаче посылки в отделении почты).
Если покупатель не объяснит желание переплатить за доставку (объяснения "я вас не знаю, я вам не доверяю" не принимаются), то мы НЕ отправим заказ наложенным платежом. Т.к. у нас есть статистика невыкупа оплаченных нами посылок
Основания для отказа в отправке наложенным платежом.
НП - это возможность, а не наше обязательство. Если покупатель настаивает на наложенном платеже без объяснения причин ("мне так удобнее"), то ему будет предложено сделать предоплату за доставку - тогда мы отправим заказ наложенным платежом с оценочной стоимостью равной сумме заказа.
Проверить репутацию АО"Санни" можно любым способом - все наши реквизиты находятся на странице О компании,

Статья написана в 2020-м году

Стоимость отправки зависит от способа и условий.
Московская область и прилегающие - удобнее будет через Почту России. Есть много почтовых отделений и тариф не слишком высокий.
В очень удаленные регионы (Север, Дальний Восток и т.п.) часто дешевле отправить через Почту 1-м классом, но точнее можно сказать лишь зная адрес.

Отправка за рубеж часто мало зависит от веса (градации - до 1кг,до 2 кг, больше 2 кг). Каждый раз надо считать. После 24.02.2022 возникли определенные сложности - каждый раз надо проверять возможность доставки.

Покупателям, живущим в городах, где есть филиал ТК GTD/ТК КИТ (их больше 200) однозначно рекомендуем эту транспортную компанию.
цена доставки не зависит от расстояния; цена зависит от стоимости, веса и объема. Весьма экономичный вариант от 150 до 400 руб.
С ноября 2022 года тарифы выросли - доставка от 200 руб до 500 руб. Доставка в страны ЕврАзЭС (Армению, Белоруссию, Казахстан, Киргизстан ) доставка будет стоить на 200 руб. дороже.
Условия - предоплата за заказ, за доставку можно оплатить при получении. Географию их филиалов (от Пскова до Камчатки и от Нарьян-Мара до Еревана и Бишкека))см. https://tk-kit.com/geography НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуем эту компанию: доставка "до подъезда" в пределах города, где есть филиал, стоит 200 руб. - это снизит риск заразиться и суммарно будет стоить вряд ли дороже ПОЧТЫ, до которой в условиях карантина надо ещё дойти.
Заказы помещаются в фирменную коробку этой ТК - определенного размера.Конечно, придется доехать в филиал для получения. Срок бесплатного хранения - 3 дня.

Один из частых вопросов, которые задают посетители нашего сайта

Многие посетители сайта просят прислать им пробники для тестирования.
Готовы купить. Но цены на нашу парфюмерию не высоки - мы не можем закладывать в цену полноразмерных флаконов стоимость производства миниатюр.
Да и само производство миниатюр не намного дешевле обычных - 30-50-100 мл - флаконов.

Поэтому мы приняли решение: с любым заказом любой покупатель может запросить до 10 ароматов на блоттере (специальный чуть пористый картон).
Берем с витрины тестер, брызгаем на заранее подписанный карандашом блоттер, упаковываем так, чтобы ароматы не перемешались, и кладем в посылку.
Конечно, получатель не увидит, как наш парфюм ведет себя на коже, но даже по блоттеру покупатель сможет понять, понравится ему тот или иной аромат или нет - т.е. сделать ПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР.

Эта услуга - БЕСПЛАТНАЯ.
Ибо нам важнее (и выгоднее !!!) удовлетворенность покупателя, а не "срубить бабло по-быстрому".
-------------------------
Мы не заявляли ранее об этой услуге, но предлагали её покупателям, которые хотели бы иметь представление не только о заказанных ароматах. но и о других парфюмах нашего производства.
Уже есть отклик:
(из переписки, без редактирования) - "понюхал пробники, закажу ещё. и отрекламирую вас на работе я на ржд работаю рядом кабинет провкома сделаю вам пифоменс"

Да. Можно.
Только надо аккуратно упаковать, чтобы стеклянный флакон не разбился.
И ещё: желательно перед упаковкой проверить, не потекла ли завальцовка (место обжима алюминиевой "юбочки" спрея вокруг горла флакона).
Этот дефект виден по намокшему футляру.
Репутация стоит дороже денег, поэтому ЛЮБОЙ владелец интернет магазина заинтересован требовать от кладовщика/упаковщика не класть дефектный товар покупателю и сразу отбраковывать такие флаконы.
------------------
Следует быть осторожным и НЕ отправлять дезодоранты в алюминиевых и жестяных баллонах
через АВИА доставку. Газ в баллоны закачен под давлением и при значимом падении давления на высоте
такие баллоны может "рвануть". Со всеми вытекающими последствиями...

Самое ценное для нас - это доверие покупателя.
Мы ожидаем от отзывов естественной реакции на нашу парфюмерию, ожидаем рассказ от том, что понравилось, а что нет.
Это позволяет нам лучше понимать покупателя, лучше знать его реальное, не навязанное нами или окружающими мнение о нашей продукции.
Более того, в блоге от 04.03.2020 есть перечень номеров отрицательных отзывов, чтобы посетители сайта могли сами оценить, что именно не понравилось кому-то из наших покупателей.

Такой подход к отношению с покупателями чрезвычайно важен для развития АО "Санни".

К классическим ароматам относятся прежде всего прошедшие испытания временем и конкуренцией. См. статью в блоге - https://sunny.ru/klassicheskie-aromaty-duhi-parfyum-dlya-zhenshchin-muzhchin-tualetnaya-voda-parfyumeriya

статья в процессе создания

статья в процессе создания