Контакты
  • Россия, г. Москва, 105118, ул. Буракова, дом 27, корпус 3, этаж 2, помещение 2, комната 1
Профиль
0
продолжение а почему сразу не сказали что можно оплатить на р/с или на карту вам?

--------------------------

Кратко так:

см. https://www.pochta.ru/PARCELS

-заполните адрес отправителя (Москва) и получателя (в Вашем случае - Оххххххи), вес (1-2кг), ценность посылки (1304руб), посмотрите стоимость доставки(400руб);

-затем укажите наложенный платеж 1704 - стоимость доставки составит уже 420руб; скорректируйте наложенный платеж до 1724. К сожалению, разницу в 6 руб (1730-1724) мы не всегда успеваем учесть при отправке в п/отделении и готовы вернуть её при следующем заказе.

Сравните стоимости доставки (400 и 420руб)..

А кроме того, Почта возьмет ещё комиссию за выполнение функции платежного агента. В данном случае это составит 80руб+4% от 1730 = 149 руб. Итого доставка наложенным платежом в Вашем случае будет дороже, чем доставка ценной посылки примерно на 170 руб.

Но решать, как тратить ВАШИ деньги, всё равно ВАМ

Мы не зря всем предлагаем сделать предоплату - МЫ БЫСТРЕЕ получаем деньги и ПОКУПАТЕЛЬ ПЛАТИТ МЕНЬШЕ за доставку и за выполнение ПОЧТОЙ функции платежного агента. Доверять нам или нет - решает покупатель, но мы лишь выполняем его волю, как отправлять заказ. Предложение о предоплате делаем всегда, но не всегда оно воспринимается покупателем как возможность вполне реальной экономии.

Некоторые покупатели в целях экономии идут на риск и просят уменьшить заявленную стоимость посылки - за счёт уменьшения страховых платежей немного уменьшается стоимость доставки.
Отправить парфюм недорогой бандеролью уже нельзя с февраля 2018г. - только печатную продукцию.
Тарифы за доставку посылок в 2018г. изменились.
Для справки:
-при стоимости заказ+доставка до 1000 комиссия Почты России составит 80руб+5%
-при стоимости заказ+доставка от 1000 до 5000 комиссия Почты России составит 90руб+4%
"Думайте сами. Решайте сами
Иметь или не иметь..."

Исходя из опыта работы интернет-магазина, покупатель при согласовании заказа часто не сразу понимает, что накладные расходы (доставка, комиссии Почты России и иных ТК) на такие покупки могут составлять до 200% от стоимости самого заказа.
Покупатель, опасаясь обмана или не имея денег на предоплату, настаивает на "наложке", не доверяя нашему опыту и рекомендациям по экономии накладных расходов.
Понимание возникает лишь потом - и, соответственно, для нас это - отказ от выкупа посылки, возврат и неизбежные наши убытки.
Чтобы избежать возвратов и, соответственно, убытков, заказы, в которых накладные расходы по доставке равны или больше стоимости заказа, мы отправляем лишь по предоплате.
Надеемся на понимание нашей позиции. Для справки:
-при стоимости заказ+доставка до 1000 комиссия Почты России составит 80руб+5%
-при стоимости заказ+доставка от 1000 до 5000 комиссия Почты России составит 90руб+4%

Если сумма накладных расходов по доставке превышает 50% стоимости заказа, то мы отправляем расчёты накладных расходов на подтверждение. И без подтверждения не отправляем такие заказы.
----------------------------------------
Кроме того, мы можем отказать в отправке наложенным платежом в случае отказа от заказа, неответа на письма и иных репутационных потерь.
----------------------------------------
В некоторых регионах "нашей необъятной" покупатель по разным причинам не может сделать предоплату - в этом случае, если нет негативной репутации по предыдущим заказам, мы, конечно, отправим заказ "наложкой", после согласования заказа по телефону.
Цены на сайте - с условием самовывоза из офиса или со склада.
Доставку оплачивает покупатель.
Соответственно, в Вашем случае разница 374=1580-1206 - это стоимость услуг Почты России по доставке заказа.
Эту стоимость мы оплатили при сдаче посылки в ПР (она не берет посылки под обещание "оплатит получатель").
И, конечно, хотим эту стоимость вернуть.
Напоминаю, что в случае наложенного платежа ПР возьмёт с Вас ещё 90руб+4% от стоимости наложенного платежа. Всё это, в том числе и возможность экономии путём предоплаты, было подробно разъяснено Вам (а точнее, Вашему мужу) при согласовании заказа.
Если стоимость доставки БОЛЬШЕ стоимости заказа, то АО "Санни" НЕ отправляет такие заказы наложенным платежом - только по предоплате !!!
Исключения из этого правила:
-банк находится очень далеко или нет онлайн банка;
-у покупателя проблемы с передвижением - об этом можно сообщить при согласовании заказа.
----------------------------------------
В любом случае, решение об отправке наложенным платежом или отказе в н.п. принимает АО "Санни" при согласовании заказа (ибо оплачивает отправку при сдаче посылки в отделении почты).
Если покупатель не объяснит желание переплатить за доставку (объяснение "я вас не знаю, я вам не доверяю" не принимаются), то мы НЕ отправим заказ наложенным платежом. Т.к. у нас есть статистика невыкупа оплаченных нами посылок
Основания для отказа в отправке наложенным платежом.
НП - это возможность, а не наше обязательство. Если покупатель настаивает на наложенном платеже без объяснения причин ("мне так удобнее"), то ему будет предложено сделать предоплату за доставку - тогда мы отправим заказ наложенным платежом с оценочной стоимостью равной сумме заказа.
Проверить репутацию АО"Санни" можно любым способом - все наши реквизиты находятся на странице О компании,

Скидка 5% на весь каталог! За подписку на наши новости.